Documento legal
Política de privacidad
Última actualización: 24 de abril de 2026
En Shushi (operada por Divine Machinery) tomamos en serio la privacidad de tu información financiera. Este documento explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué control tienes sobre ellos.
1. Quiénes somos
Shushi es una aplicación móvil de finanzas personales operada por Divine Machinery, con domicilio en Colombia. Si tienes preguntas sobre esta política puedes escribirnos a zen.shushi.soporte@gmail.com.
2. Datos que recolectamos
Cuando usas Shushi, recolectamos los siguientes tipos de datos:
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre, foto de perfil (opcional). Usados para autenticación e identificación.
- Datos financieros que tú ingresas: transacciones, saldos, cuentas, categorías, presupuestos, deudas sociales, metas. Estos datos los ingresas o importas tú; Shushi no se conecta directamente con bancos.
- Datos de dispositivo: identificador de dispositivo, tokens de notificaciones push (FCM/APNs), modelo, sistema operativo, idioma.
- Datos de uso y diagnóstico: errores (crash logs vía Sentry), métricas anónimas de uso para mejorar la app. No usamos rastreadores de terceros con fines publicitarios.
- Notificaciones bancarias (Android opcional): si activas la automatización bancaria, leemos el contenido de las notificaciones de tus apps bancarias para detectar transacciones y sugerirlas. Este procesamiento ocurre localmente en tu dispositivo y solo se sincroniza el resultado (transacción sugerida).
3. Cómo usamos tus datos
- Para autenticarte y proteger tu cuenta.
- Para sincronizar tu información entre dispositivos.
- Para enviarte notificaciones push relevantes (recordatorios de pago, alertas de presupuesto, recordatorios de deudas).
- Para mejorar la app, corregir errores y desarrollar funcionalidades.
- Para cumplir obligaciones legales cuando aplique.
No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros con fines publicitarios.
4. Procesadores de datos (terceros)
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que procesan datos por nuestra cuenta:
- Supabase (autenticación, base de datos PostgreSQL, almacenamiento). Datos cifrados en tránsito (HTTPS) y en reposo.
- Firebase Cloud Messaging (Google) — entrega de notificaciones push.
- Google Sign-In — autenticación opcional con cuenta de Google.
- Sentry — reporte de errores y crashes para mejorar estabilidad.
- Resend — envío de correos transaccionales (recuperación de contraseña, notificaciones de soporte).
- Apple App Store / Google Play — distribución de la app.
- Vercel — hosting de este sitio web.
5. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta (desde la app en Perfil → Eliminar mi cuenta, o solicitándolo en shushi.app/eliminar-cuenta), borramos toda tu información financiera y de identificación de forma permanente, salvo registros mínimos requeridos por ley.
6. Tus derechos
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos.
- Eliminar tu cuenta y datos asociados.
- Exportar tu información (escríbenos a zen.shushi.soporte@gmail.com).
- Retirar consentimientos otorgados (push, biometría, etc.).
Puedes ejercer estos derechos directamente desde la app o escribiéndonos a zen.shushi.soporte@gmail.com.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, autenticación con tokens JWT firmados, opción de desbloqueo biométrico en el dispositivo y políticas de acceso por filas (RLS) a nivel de base de datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.
8. Niños
Shushi está dirigida a usuarios mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios materiales, te notificaremos en la app o por correo. La fecha de "última actualización" arriba refleja la versión vigente.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad escríbenos a zen.shushi.soporte@gmail.com.